El producto
Alturas 360 centraliza la gestión académica, documental y financiera de un centro de entrenamiento: un mismo registro de personas y empresas alimenta matrículas, cursos, documentos, cartera y los reportes que exige la operación.
- centros usando la plataforma
- 2centros usando la plataforma
- matrículas (abr–ago 2026)
- 2.284+matrículas (abr–ago 2026)
- cursos creados
- 166cursos creados
- empresas registradas
- 668empresas registradas
- personas en el directorio
- ≈12.000personas en el directorio
Problema
Una operación distribuida entre demasiadas herramientas
Cada proceso vivía en una herramienta distinta y la información se copiaba a mano entre ellas, sin una fuente única de verdad.
Discovery
Entender la operación antes de diseñar
Trabajé con coordinación operativa y personal administrativo para mapear procesos reales, necesidades, reglas y excepciones antes de definir una sola pantalla.
- Stakeholders
- Coordinación operativa + personal administrativo
- Método
- Entrevistas · sesiones de trabajo · preguntas · wireframes
- Objetivo
- Traducir operación real en requerimientos funcionales
Modelo funcional
Convertir procesos en un sistema
El modelo funcional define qué entidad existe, qué representa y cómo se relaciona con las demás. Es la base sobre la que se apoyan todos los módulos.
Personas ≠ Matrículas
Una persona mantiene un registro único; una matrícula representa su participación en un curso específico.
Documentación
Los documentos deben mantener trazabilidad respecto a la persona y al proceso correspondiente.
Formación
Los niveles, cursos y formatos deben soportar diferentes tipos de entrenamiento.
Cartera
Pagos, convenios, saldos y facturación requieren reglas propias para representar la operación.
Dependencias
Entender qué depende de qué
Antes de modificar una funcionalidad reviso qué datos, módulos y procesos la consumen, para no resolver un problema creando otro.
Datos
- Persona
- Empresa
- Curso
- Documento
- Pago
Módulos
- Matrículas
- Cartera
- Documentos
- Certificados
Procesos
- Inscripción
- Cobro
- Verificación documental
Funcionalidades
- Exportaciones
- Reportes
- Portal de estudiante
Priorización
Qué construir primero y qué podía esperar
Prioricé lo que sostiene la operación diaria y dejé para después lo que tenía una alternativa temporal suficiente.
Ahora
- Personas
- Empresas
- Matrículas
- Cursos
- Documentación
- Cartera
- Exportaciones
Después
- Certificados
- Dashboard gerencial
- Asistente con IA
- Gestión de tareas
- Notificaciones
- Reservas
Criterios de decisión
- Impacto operativo
- Valor para usuario y negocio
- Cumplimiento
- Frecuencia de uso
- Esfuerzo
- Dependencias
- Riesgo
Certificados
El diseño en Corel seguía siendo viable a corto plazo, así que la automatización esperó a que el modelo de matrículas estuviera estable.
Notificaciones
WhatsApp cubría la comunicación con estudiantes; construirlas antes habría retrasado cartera y documentación.
Diseño
Diseñar para reducir trabajo
El diseño resuelve un objetivo concreto: menos captura manual, menos pasos repetidos y la información necesaria visible en el momento correcto.
- Reutilizar registros existentes de personas y empresas.
- Mostrar documentos pendientes junto al proceso que los requiere.
- Permitir configurar columnas visibles según el rol.
- Centralizar la información de la persona en una sola vista.
- Reducir formularios y tareas repetitivas.
Construcción con IA
De requerimientos a producto funcional con IA
Documento la solución antes de construir; luego uso Lovable y LLMs para implementar rápido, validar con datos simulados y solo después conectar backend.
- Requerimientos
- Documento funcional
- Frontend con datos simulados
- Validación
- Backend
- Iteración
- Lovable
- GPT
- Figma
- Trello
La IA aceleró la implementación; las decisiones de producto, reglas, alcance, priorización y validación dependieron de mi criterio.
En operación
El producto funcionando
Alturas 360 opera hoy en un centro de entrenamiento real, con matrículas, cartera y exportaciones en uso diario.
Resultado
Lo que cambió
La operación pasó de archivos y formularios separados a un sistema donde la información se registra una vez y se reutiliza.
Antes
- Excel
- Formularios externos
- Carpetas compartidas
- Procesos separados
Después
- Información centralizada
- Registros reutilizables
- Trazabilidad documental y financiera
- Excel dejó de ser el sistema operativo principal.
- JotForm dejó de ser necesario para los procesos integrados.
- Personas y empresas pueden reutilizarse.
- Cartera y documentación tienen mayor trazabilidad.
- Los archivos para Ministerio se generan directamente desde el sistema.
- centros usando la plataforma
- 2centros usando la plataforma
- matrículas (abr–ago 2026)
- 2.284+matrículas (abr–ago 2026)
- cursos creados
- 166cursos creados
- empresas registradas
- 668empresas registradas
- personas en el directorio
- ≈12.000personas en el directorio
Aprendizajes
Lo que construir Alturas 360 me enseñó
Arquitectura antes que velocidad
Las relaciones y dependencias deben entenderse antes de aumentar el alcance.
Documentar para evolucionar
La velocidad de construcción con IA exige mayor disciplina documental.
Diseñar módulos desacoplados
Los cambios deben poder evolucionar sin afectar funcionalidades que ya funcionan.
IA como acelerador
La IA acelera ejecución, pero no reemplaza criterio, comprensión del negocio ni validación.
