Experiencia — Michelle Hoyos, Product Owner

AI Product Builder / UX/UI Designer - Alturas 360

SaaS para la gestión académica y operativa de centros de entrenamiento.

2026

alturas360.com

Levanté y analicé requerimientos con coordinación operativa y personal administrativo, profundizando en procesos, reglas de negocio y escenarios de uso.
Traduje los requerimientos en módulos, flujos funcionales y wireframes para personas, empresas, matrículas, cursos, documentos, certificados y cartera.
Definí la priorización del producto y gestioné backlog, funcionalidades e incidencias según criticidad operativa y valor para el usuario.
Construí el producto con Lovable e inteligencia artificial, con pruebas funcionales, documentación de bugs y validaciones continuas con stakeholders.
Llevé la plataforma desde discovery hasta su uso operativo real en un centro de entrenamiento.

UX/UI Designer - Datup.ai

SaaS de analítica predictiva con IA para cadenas de suministro.

Jul 2023 – Jul 2025

Remoto

Participé con Product Management en el análisis y definición de nuevas funcionalidades, transformando problemas en soluciones, flujos y prototipos funcionales.
Diseñé experiencias end-to-end para analítica, indicadores, reportes y gestión de cuentas, junto a producto, ingeniería y data.
Acompañé la implementación con desarrolladores y coordiné el frontend de un agente de inteligencia artificial basado en playbooks.
Realicé validación funcional antes del cierre de funcionalidades y pruebas posteriores a despliegues, documentando inconsistencias con evidencia.
Trabajé bajo Agile, Scrum y Shape Up, usando Figma y Jira para definición, seguimiento y coordinación.

Co-founder & Product Lead - Optimia

Agencia de diseño de experiencias digitales para PyMEs.

Ago 2019 – Dic 2022

Remoto

Lideré procesos de diseño de producto end-to-end en más de 25 proyectos digitales de salud, gobierno y comercio.
Levanté y traduje requerimientos de negocio en user flows, wireframes y prototipos funcionales para clientes y equipos técnicos.
Participé en entrevistas y validaciones con usuarios para comprender necesidades, evaluar soluciones e iterar productos.
Colaboré con equipos de desarrollo en entornos Scrum durante la definición y entrega de soluciones.

Ingeniera de calidad - FIH Instructores Ltda

Centro de entrenamiento y consultoría en seguridad y salud en el trabajo.

Jul 2018 – Jul 2019

Presencial

Implementé prácticas ágiles para mejorar la coordinación y colaboración entre áreas.
Lideré iniciativas de mejora continua, gestión del cambio y optimización de procesos.
Participé en procesos de calidad y auditoría organizacional.

Experiencia adicional

Fundadora y consultora en IA y productos digitales - Celadia

2026 – Actualidad

Diseño soluciones digitales y acompaño procesos de análisis, mejora y automatización con inteligencia artificial.
Diseño y facilito talleres sobre IA, producto, Design Thinking y desarrollo de negocios digitales para organizaciones y emprendedores.
Uso IA para acelerar investigación, análisis, documentación, prototipado y construcción de soluciones.

Experiencia como facilitadora

Cámara de Comercio de Ibagué
Fundación Universitaria IDITEK
Programa Emprende Digital 2026 · iNNpulsa Colombia

Talleres facilitados

Espacios presenciales y virtuales sobre inteligencia artificial, producto y Design Thinking con organizaciones, fundaciones y programas de emprendimiento.