Michelle H.

Product  Designer

Michelle Hoyos

Diseño experiencias digitales que conectan objetivos de negocio con necesidades de usuario, usando datos e IA para crear soluciones funcionales y estratégicas.

Conversemos

01 — Portafolio

Casos de estudio

Proyectos que muestran mi proceso y resultados.

Proyecto

Modernización del portal y gestión documental

Rediseño UX para la Autoridad Marítima de Panamá, priorizando la accesibilidad y la eficiencia en la gestión de documentos regulatorios.

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Proyecto

Optimia: experiencias digitales para PyMEs

Agencia de diseño y desarrollo web para PyMEs. Creamos soluciones digitales modernas, usables y eficientes con más de 25 proyectos entregados.

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02 — Enfoque

Abordando proyecto

Mi experiencia como designer y mi formación en ingeniería me dieron una perspectiva de producto y negocio.

Problem Solving

Investigo, cuestiono y propongo soluciones que resuelvan el problema de fondo, no solo los síntomas.

Visión de Negocio

Cada decisión de diseño tiene un impacto en el negocio. Balanceo limitaciones técnicas con objetivos del negocio para crear valor.

Colaboración Multidisciplinaria

Trabajo fluidamente con desarrolladores, PMs y equipos de datos.

Pensamiento Sistémico

Mi formación en ingeniería me ayuda a ver el producto como parte de un ecosistema mayor.

03 — perfil

Sobre mi

Product Designer con formación en ingeniería industrial y +5 años creando experiencias digitales. Combino diseño, datos e IA para desarrollar soluciones intuitivas y alineadas al negocio. Me motiva aprender, asumir retos y trabajar en equipo para transformar ideas en productos con impacto real.

UX Designer

 2023 – 2025
Datup AI / Remoto
Plataforma SaaS de analítica predictiva con IA para supply chain.

 

  • Formé parte del equipo que transformó el producto de Looker Studio a una plataforma web, definiendo métricas, módulos y arquitectura de información junto al PM.

  • Diseñé wireframes y prototipos de alta fidelidad para validar módulos con usuarios.

  • Colaboré con equipos de datos, producto y tecnología en entornos ágiles.

  • Realicé entrevistas y análisis de feedback de usuarios que derivaron en mejoras de la plataforma.

  • Contribuí a la implementación de herramientas analíticas y al desarrollo inicial de Alaia, producto conversacional con IA.

Co-founder & Product Lead

 2019 – 2022
Optimia / Remoto
Co-fundé y escalé agencia creando productos digitales en wordpress para PyMEs, desde sistemas médicos, bibliotecas gubernamentales hasta e-commerce.

 

  • +25 proyectos
  • Lideré área comercial y customer success
  • Desarrollé metodologías propias de trabajo
  • Afiné habilidades de problem solving con constraints técnicos

SCRUM Master

 2018-2019
FIH Instructores y Facilitadores Ltda
Implementé metodologías ágiles logrando mejoras medibles en comunicación, cumplimiento y flujo de caja organizacional.

 

 

  • +80% mejora en comunicación interna
  • -40% reducción en incumplimientos
  • +70% mejora en flujo de caja

Contacto

hola@michellehoyos.com

in/michellehoyos/

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