Modernización del portal y gestión documental
Rediseño UX para la Autoridad Marítima de Panamá, priorizando la accesibilidad y la eficiencia en la gestión de documentos regulatorios.
Rol
UX Designer
Industria
GovTech
Entrega
May 2023
Producto
Sitio web en wordpress
Desafío
La Autoridad Marítima de Panamá necesitaba un portal más claro y accesible para la consulta de documentos y requisitos regulatorios. El sitio anterior era poco usable, con información dispersa y difícil de encontrar, lo que dificultaba la gestión de trámites.
Rol y contribución
Asumí el proyecto de principio a fin: investigación, arquitectura de información, diseño UX/UI y desarrollo en WordPress. Me encargué de estructurar el contenido, diseñar interfaces accesibles y garantizar que la versión final fuera funcional tanto en escritorio como en móvil.
Proceso
Research & Analysis
Revisé el sitio existente, detectando problemas de navegación, tiempos de búsqueda prolongados y ausencia de diseño mobile-first.
Arquitectura de la información
Reorganicé el contenido priorizando la lógica de consulta de documentos regulatorios, creando una jerarquía clara.
Wireframing
Elaboré wireframes y luego prototipos de alta fidelidad para validar la distribución de la información.
Desarrollo
Implementé el diseño final en WordPress, cuidando accesibilidad, escalabilidad y consistencia visual.
Versión escritorio
Versión móvil
Resultados
La interfaz renovó la identidad digital de la institución, transmitiendo mayor confianza a los usuarios y mejorando la accesibilidad visual y móvil.
Conclusión
Este proyecto me permitió gestionar de principio a fin un rediseño completo en WordPress, fortaleciendo mi experiencia en accesibilidad, arquitectura de información y diseño end-to-end. El portal continúa en uso, lo que refleja la vigencia y utilidad de la solución.
Contacto
hola@michellehoyos.com
in/michellehoyos/
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